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民生观察:老旧小区改造如何更暖心?

“水龙头流出来的水总带铁锈味,做饭洗衣都不踏实。”北京的王大爷被小区“水管老化、线路杂乱”的难题困扰了好些年。

“六层楼没电梯,扶着扶手爬一趟得喘半天,想下楼买个菜都犯怵。”湖北武汉78岁的张奶奶,对老旧小区的“出行难”直言不讳。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确提出“建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’,实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动”。老旧小区改造作为城市更新的关键抓手,既是回应民生诉求的迫切之举,也是城市高质量发展的必然要求。如何让改造跳出“修修补补”的局限,真正贴合居民需求、饱含民生温度?

民生刚需、城市增量与治理升级:改造的三重价值维度

老旧小区改造的意义,早已超越基础设施的简单“缝补”,正从改善民生、城市发展、社会治理等多个维度,系统性回应居民对更舒适、更便捷、更有品质生活的向往,承载着人们对美好家园与城市未来的共同期待。

“住得安心、行得便利”,是每一位老旧小区居民最朴素也最迫切的期待。随着人口老龄化进程加快,全国超半数老旧小区尚未加装电梯,“上楼难、出行难”成为了众多老年居民的日常困扰;各类安全隐患同样不容忽视,多数老旧小区的水电气配套设施已运行20余年,管线锈蚀、线路老化等问题日益凸显,仅2024年,全国范围内由此引发的安全事件就超过千起。此外,近七成老旧小区缺乏标准化绿化空间与健身设施,楼下空地要么被私搭乱建占据,要么堆满杂物,“宜居”二字成了许多人住了几十年的奢望,改造也因此成为实打实的生活“刚需”。

站在城市发展的全局视角,老旧小区的价值正被重新定义。这些小区大多地处城市核心区位,坐拥地段优势却普遍存在公共空间被挤占的现实问题,与城市的宜居发展定位格格不入。在江苏南京一个已完成改造的小区,原本被私搭乱建占满的楼间空地,如今变身成了精致的口袋公园。类似这样从“空间缝隙”中盘活的资源,不仅修复了城市的宜居功能,更让核心区的存量空间重新释放价值,成为提升城市品质、激活核心区活力的重要“增量”。

比硬件更新更有分量的,是老旧小区改造在社会治理层面带来的深层变革。许多老旧小区长期缺乏专业物业管理,公共区域维护缺位,垃圾清运不及时、停车纠纷等问题频发,邻里矛盾不断积累……而改造过程中建立的“政府引导、居民参与、共建共治共享”议事机制,正逐步唤醒居民的社区认同感。从改造方案的讨论协商,到改造后的运维管理,居民从“旁观者”转变为“参与者”,让曾经“没人管”的老小区,变成了“大家管”的新家园。

老旧小区改造,一头连着民生福祉,一头连着城市发展,它不是“完工即收尾”的一次性工程,而是一场持续回应民生需求、激活城市活力、完善治理体系的长期实践,为城市的未来发展积攒着实实在在的底气。

中央引领与地方创新:双向赋能破解改造难题

老旧小区改造意义重大,但推进过程中面临资金筹措难、规划统筹散、居民共识弱等多重挑战。近年来,通过中央顶层设计与地方机制创新的同频发力,逐步构建起“上下联动、齐抓共管”的推进格局,为破解难题提供了有力支撑。

2025年,中央财政在城镇保障性安居工程补助资金中,专门划出超过300亿元投向老旧小区改造,重点向基础设施薄弱、居民改造意愿强烈的地区倾斜。各地也积极创新,拓展资金来源渠道。内蒙古包头友谊十九小区将“改造”与“运营”深度绑定,社会资本不仅参与前期施工,更通过后续适老化服务运营获得收益,破解了政府单一投入模式的可持续性难题,实现了从“一次性改造”到“常态化服务”的升级。

《住房和城乡建设部办公厅 国家发展改革委办公厅 财政部办公厅关于进一步明确城镇老旧小区改造工作要求的通知》提出“联动改造、片区统筹”的要求,背后正是对老旧小区“碎片化问题”的系统回应,避免改造沦为“头痛医头、脚痛医脚”的短期工程。上海徐汇区金牛花苑小区以“1+5”行动指南为抓手,在提升房屋本体品质的基础上,将规模化加梯、管道改造、环境提升及15分钟生活圈建设统筹推进,不仅实现40个门洞加梯全覆盖和强电线入地,更通过资源整合将停车位从170个增至363个,并配套建成集社区食堂、卫生服务站于一体的生活综合体。这种“功能集成式改造”,让老旧小区不仅实现“外观靓化”,更完成“生活场景重构”,真正激活了片区的居住价值与社区活力。